אושרה לאחרונה תביעה ייצוגית נגד סלקום

November 15, 2013

לקוח שרכש טלפון מסלקום בהחזר חודשי כנגד שימוש בפועל, ולא זכה לזיכוי במלוא סכום ההחזר המגיע לו, החל מיום 13.9.04, נכלל בתובענה הייצוגית.

בתיק ת"צ 11-09-26140, אישר בית המשפט במחוז מרכז את התובענה הייצוגית.

הלקוח טען כי סלקום הגבילה את סכום ההחזר החודשי עבור רכישת הטלפון בגובה הסכום שהיה צריך לשלם לה עבור שירותי התקשורת שצרך. 
הטענה היא כי סלקום לא הייתה רשאית להגביל את סכום ההחזר לסכום שירותי התקשורת שקיבל, ובכל מקרה הוא זכאי לקבלת מלוא ההחזר.

המחלוקת בין הצדדים נעוצה בשאלה אם ההנחה ניתנה בגין הציוד שרכש הלקוח או בגין צריכת שירותי התקשורת ע"י הלקוח.
בית המשפט השתכנע כי ההחזרים ניתנו ללקוח בגין הציוד - טלפונים סלולריים, ולא הנחה בגין צריכת שירותי תקשורת.

אכן מדובר במחלוקת פרשנית - כיצד לפרש את החוזים של סלקום. בית המשפט העדיף את הפרשנות של הלקוח, משום שהחוזים הם חוזים אחידים שנוסחו ע"י סלקום, וכאשר חוזה נתון למספר פרשנויות, הכלל הוא כי יש לפרש אותו לרעת הצד המנסח (הצד החזק בעסקה). 

לפיכך, בית המשפט אישר לכלול בתביעה הייצוגית את כל לקוחות סלקום (החל משנת 13.9.04) שלא קיבלו זיכוי על מלוא סכום ההחזרים המגיע להם, בטענה כי הזיכוי מוגבל לתשלום על שירותי התקשורת שצרכו בפועל.

Please reload

Featured Posts

עובד שייצגנו תבע חברה בה עבד העוסקת במתן שירותי שמירה.
החברה הפסידה במשפט וחויבה לשלם לעובד קרוב למאה אלף ש"ח וכן הוצאות המשפט. 
החברה מופעלת מביתו של...

ערובה להוצאות

June 22, 2014

1/10
Please reload

Recent Posts
Please reload

Archive
Please reload

Search By Tags
Follow Us
  • Facebook Basic Square
  • Twitter Basic Square
  • Google+ Basic Square

© 2023 by Lawyer & Lawyer.Proudly created with Wix.com

עקבו אחרינו

  • w-facebook